الأسئلة الشائعة

هل تقدمون خدمات التوصيل؟

نعم نقوم بالتوصيل لجميع مناطق الكويت

نحن أيضًا نشحن إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي !

كيف أطلب؟

- اختر العناصر المفضلة لديك من الموقع وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك وأرسلها إلى بلدك

-أو قم بإرسال طلبك على الواتساب الخاص بنا +96555509422

لا أعرف كيفية الطلب!

يرجى الرجوع إلى حسابنا على Instagram والاطلاع على أبرز القصص التي تشرح كيفية إكمال الطلب.

انقر هنا!

ما هي المنتجات المتوفرة؟

- جميع المنتجات المنشورة على الموقع

- تتوفر في متاجرنا نفس المنتجات المنشورة على الموقع تقريبًا.

المنتجات غير متوفرة

نحن نبذل قصارى جهدنا لتوفير المنتجات التي نفذت من المخزون مرة أخرى في أقرب وقت ممكن.

سيتم إضافة منتجات جديدة للموقع بشكل مستمر.

كم من الوقت سيستغرق الحصول على طلبي؟

التوصيلات المحلية (الكويت):

خلال 3 أيام عمل

التسليمات الخارجية:

سيتم تسليم الطلبيات خلال 10 أيام عمل.

كيف يمكنني التبديل أو الإرجاع؟

للاستبدال أو الإرجاع، يرجى زيارة بوابة الإرجاع الخاصة بنا واتباع الخطوات التالية:
http://returns.laylacollection.com/

هام: الملابس الداخلية واللانجري والملابس الساتان غير قابلة للاستبدال أو الاسترداد

كيف يمكنني التواصل مع فريق دعم ليلى؟

أنت تستطيع:
1. قم بملء نموذج الاتصال الموجود على صفحة اتصل بنا .
2. البريد الإلكتروني: info@laylacollection.com
3. رقم الواتس اب: +965 565 86099

ملاحظة: ساعات عمل الواتس اب هي [1:00-5:00 مساءً] كل يوم ما عدا الجمعة